Сейчас Амстердам стал совсем другой. Женщина-администратор с короткой стрижкой,если не ошибаюсь Елена,просто хамка. К гостям относится отвратительно и высокомерно. Если ты ей не понравишься,то мест нет. Хотя мест свободных,море. А о службе безопасности это вообще отдельный разновор. Есть такой там Владимир,вот это редкостный хам!! Так же хамское отношение к гостям ресторана,а если вы с этим контролёром не поздороваетесь лично,то вход в ресторан вам заказан. Вообщем,мы как завсегдатаи этого ресторана очень разочарованы. И больше туда ни ногой. А руководству предприятия стоит обратить внимание на своих работников,и провести с ними обучающий тренинг,иначе с таким коллективом вас ждёт крах. Количество посещающих это заведение уменьшилось в несколько раз. Если раньше хотелось вернуться туда, то сейчас ни за что.
Ирина,
В данном заведении справляли новый год.Не повторяйте наших ошибок.Началось все с того что внесли предоплату в 17500 рублей на что имелись авансовые чеки.Пришли 31-го декабря,сначала было все нормально,потом произошла такая ситуация что один из нас случайно задел локтем стакан со стола и он полетел вниз и упал на другой стол и разбил посуду(наш стол находился на балконе)дальше началась потасовка с клиентами данного заведения в которой мы только оборонялись.После того как потасовка закончилась нам принесли счет за разбитую посуду и испорченную еду в котором цена была явно завышена мы отказались оплачивать по этой цене и администрация вызвала полицию.Что я могу сказать первый раз я вижу такое отношение администрации к своим клиентам если заведение работает на клиента оно всегда будет пытаться избежать конфликта или хотя бы найти компромисс.Но администрация заняла странную позицию,предоставила чек на оплату во всем обвинила одного человека(хотя надо было подумать и понять что это новый год люди будут выпивать и с пустых столов которые стоят у края балкона либо убрать стекло или поставить какое то ограждение)когда мы попросили записи с камер видеонаблюдения нам сказали они не работают а через три дня появилась якобы видеозапись где мы ходили буянили,всех били и ругались матом....на предложение показать видеозапись отказ.Куртки из гардероба отказывались отдавать пока не позвонили им из полиции.Стали говорить что мы ничего не оплачивали пришлось ехать за чеками домой.Администратор женщина с короткой стрижкой вообще стала требовать штраф 500 рублей за неадекватное поведение(хамила больше всех).Директор заведения заняла позицию «виноваты во всем вы это частное заведение что хотим то и воротим«В общем в итоге за свои деньги мы не получили по меню половину и испорченный новый год....ваше дело идти туда или нет я изложил то что случилось и во мне не говорит какая то обида а даже скорее удивление администрацией этого заведения каждый новый год мы справляем в ресторанах города но с ТАКИМ я столкнулся впервые
WHITE,