Добрый день, Уважаемые Гости Банкет Холла! Я являюсь менеджером продаж в этом заведении. Не могли бы Вы написать, какого числа это было, в каком зале, чтобы мы разобрались с этим инцидентом? В нашем заведении мы не только все выставляем на стол, но и храним пустые бутылки из-под алкоголя до конца мероприятия, чтобы Гость мог контролировать, сколько у него осталось и какого алкоголя. С фруктами та же самая ситуация, перечислите, какие конкретно это были фрукты? В чем заключается непрофессионализм персонала? По поводу мух, я очень сильно сожалею, но для того, чтобы их не впустить, нужно не входить и выходить в заведение и из него никому из гостей, а, я думаю, так невозможно. Была бы рада Вашему ответу здесь или по рабочему телефону 26-02-31 с 10 до 19 с пн по пт.
Татьяна,
Все понравилось! Отличная кухня, дружелюбный и улыбчивый персонал. Красивое оформление залов. Советуем для проведение мероприятия
Гость,
Не понравилось, то что летали мухи над столом, персонал свою работу выполняет мягко говоря не профессионально. Расстроило, то что часть привезённых с собой фруктов и алкоголя не было выложено на стол, аргументирую это тем что уже закончилось.
Гости банкет холла,
Добрый вечер!!!Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу!Кухня супер,обслуживание на высшем уровне!!!Следующее мероприятие только у Вас!!!Рекомендую всем посетить Банкет Холл!!!
Анастасия,
Добрый вечер! Будьте добры уточнить зал, дату проведения и время вашего мероприятия. Хотелось бы прояснить ситуацию.
Мария,
Ужасное место!!! Были там неоднократно, но с каждым разом все хуже! Еда отвратительная и местами мясо было сырое, может проблема и во все не в еде, а в шеф-поваре (Банкет Холл обратите на это внимание). Админы грубы и прокурены. Когда заказывали меню на свадьбу, то общались с директором (да.....даже не знает свое меню). А можно совет со стороны? Смените старую команду на более молодой коллектив, может тогда у вас появится модное, новое и креативное меню и обслуживание.
Анонимный пользователь,
Заведение не наше. У нас нет шатра и на тот момент шашлыки не были заведены в меню.
Анонимный пользователь,
Был корпоратив в отдельном зале впечатление осталось отвратительное. Во первых нет нормальной раздевалки какой то закуток куда сваливают одежду так как вешалок нехватает. Второе блюдо задерживают наверное ждут когда люди напьются и непоймут что им принесли но в этот раз им неповезло я непью принесли стейк из свинины не жареный а полувареный в каких то специях а внутри сырой и так у половину человек было из 50ти при этом шутили что это медиум. Настроение испортили полностью- это помойка а не ресторан.
Анонимный пользователь,
Отмечали свадьбу в зале «Премьер» утно,красиво, очень чисто,еда очень вкусная, гости были в восторге,буду рекомендовать «Банкет Холл«всем своим друзьям и знакомым!!
Yana,
Праздновали свадьбу 11.11.2016 г. в зале Велюр- зал великолепный, камерный, нарядный и уютный. Все понравилось, все остались довольны. Особую благодарность передаем девочкам-официанткам Юле и Кате за отличное обслуживание до последней секунды нашего пребывания в зале.Большое спасибо всему коллективу Банкет Холла за хорошее впечатление от мероприятия.
Анонимный пользователь,
Отмечали день рождения моей подружки, можно сказать со слезами на глазах.Нам предоставили шатер, мы были вынуждены сидеть за столом в куртках. Шатер был весь грязный и пыльный.Обслуживание отвратительно,официанты ходят в заляпаных белых рубашках. Что касается еды, шашлыки были не прожарены. В общем ни когда не будем устраивать праздники через кейтенговые компании.
Анонимный пользователь,
Большое спасибо коллективу «Банкет Холл». Праздновали свадьбу дочери. Все было супер! Красиво, вкусно, обслуживание на высоте! Все наши пожелания были учтены! В конце вечера — комплимент от шеф-повара для молодоженов. Все прошло замечательно! Мы рады, что выбрали именно Вас!!!!!
Анонимный пользователь,
Большое спасибо поварам и официантам,которые обслуживали свадьбу наших детей вчера,зал«Шампань».Все было безумно вкусно и красиво!!!!Все гости в восторге.А какой неожиданно — восхитительный комплимент от шеф повара в завершение…Спасибо. Отдельное спасибо администраторам Татьяне и Яне,они шли навстречу любым нашим пожеланиям. Самый чудесный,прекрасный и вкусный ресторан города Иваново!Всем рекомендую.
Ольга Буценко,
Красиво,только и всего.Очень голодно.Порции малюсенькие,Цены высокие.Официантки постоянно курят.Когда подают блюда,наклоняются к столу, такой выхлоп идёт,Жуть-как будто пепельницу с бычками незатушенными на стол поставили. БанкетХолл-клон ШереметьевПарк Отеля.Также помпезно,вычурно, всё из золота,стекла и зеркал-такой Дворцовый зальчик для селфи.Но для застолья не пригодно.На большой красивой тарелке-порция размером со спичечный коробок. У нас было очень солидное мероприятие, более.чем на 100 человек за 2800 с персоны без алкоголя(с собой).Мы сидели за столом на 8 персон.А в общей нарезке на столе: Рыбы 7 кусочков, Языка-6 кусочков, Баклажановых рулетиков-5 штучек,Бастурмы-6 кусочков....Вобщем,КТО УСПЕЛ, ТОТ И СЪЕЛ. И это не официанты воруют.Ходили к администратору,он сказал-это выкладка такая,ТАК ПОЛОЖЕНО!!! В горячем картошка скрипела на зубах, т.к. сырая, а не запечённая, как обещано.Мясо,не знаю откуда его у свиньи отрезали, сплошные нежующиеся жилы!!! А сколько было замены блюд и торгов на стадии подготовки мероприятия-это отдельная песня. Как задаток отдали, пиши пропало: Всё,что не хотел,тебе навялят, а иначе и в зале откажут и аванс не вернут. Очень непорядочная администрация. Им говоришь, ХОТИМ РЫБУ. А они-БЕРИТЕ 50% рыбу,50% мясо. И так по всем блюдам.Что залежалось,всё втюхают! Только от безысходки сюда можно придти.Как мы.Нужен был вместительный зал в центре города. Больше в БанкетХолл ни ногой!
Анонимный пользователь,
Вот наконец я собралась написать отзыв об этом замечательном заведении! Впервые, спустя месяц, желание отблагодарить не остыло! Так получилось, что увидела это заведение случайно, как бы это смешно не звучала, после 8 лет проживания с мужем, за день до бракосочетания, решили пригласить небольшое количество людей, ну таи сказать, поужинать.Встретила меня администратор Марина, и если бы не она, думаю ушла бы я оттуда.После непродолжительного осмотра меню и зала, приехали с мужем бронировать.В общем, все прошло замечательно!Нас обслуживали очень отзывчивые официанты, которые кстати помогали нянчится с маленькими детишками)))Поварам тоже отдельное спасибо, мы переживали за качество еды, как оказалось зря.Все очень вкусно и красиво!!Спасибо ещё раз за наш незабываемый праздник!Всем очень советую!
Анонимный пользователь,